党史学习教育开展以来，山东农担公司坚持学史力行，主动担当作为，聚焦农民群众反映突出的农担业务“抵押登记难”“抵押登记烦”问题，强化政担合作，拓宽办理渠道，推动线上办理，合力打通服务群众的痛点堵点，让更多农业经营主体享受优质高效低成本的金融服务，推动“我为群众办实事”实践活动落地见效。

政担携手破解农担业务“抵押登记难”。坚守农担工作政策性定位，准确把握农业农村金融特点，坚持“看人看事看发展”为信用定性定量，根据客户第一还款来源灵活确定反担保措施，合理设置抵押担保，不过度要求提供抵押物。围绕破解有关客户群体因多种原因无法办理不动产顺位抵押登记的“急难愁盼”问题，实施“前置式”、“协同化”服务，精准施策，靶向发力。公司主动与相关部门沟通协调，协同省自然资源厅联合印发《关于规范农业信贷担保抵押登记工作的通知》，深化全省范围不动产抵押登记政担合作，明确山东农担作为农担业务抵押权人的合法有效性和房产顺位抵押业务的可行性，规范申请材料及办理流程，为线上线下多途径办理抵押登记提供了有力保障，进一步提高了农担政策性贷款可得性，全省农担业务“抵押登记难”问题得到有效缓解。

数字提效破解农担业务“抵押登记烦”。坚持“感恩惠农、心正为农、躬身务农”，针对客户群众反映的不动产登记传统办理模式排队等候时间长、手续繁琐效率低，一事跑多窗、缺材料跑多次等痛点堵点问题，深入落实“一次办好”改革理念，借力省不动产登记“一网通办”便民服务平台，为公司各分支机构协调开通线上抵押登记代办权限。截至目前，全省（除青岛外）已有近100个县（市、区）可线上办理农担业务抵押登记。公司各管理中心、县（市、区）办事处设置不动产登记“便民服务点”，采取多种形式强化宣传引导，加班加点提供不动产抵押登记与政策性农业信贷担保贷款办理“一窗式服务”，努力达到“1+1＞2”的服务效果。通过“线上线下融合、随时随地网办”的贴心服务，真正实现了“让数据多跑路，百姓少跑腿”，显著增强了农担业务抵押登记办理的时效性、便捷性，客户的满意度和获得感大大提升。

前段时间，菏泽郓城食品加工专业户张传银一直愁眉不展。老张因开展技术改造，遇到了临时性资金周转困难，到银行申请贷款时，却因按揭房产无法办理抵押登记被拒。正在老张犯愁的时候，山东农担菏泽管理中心业务经理小毛发布的一条介绍“房产顺位抵押”的朋友圈，吸引了老张的目光。“已经抵押过的房子还能再次抵押？”老张的心里打了个问号，他马上拨通小毛的电话进行详细咨询。得到肯定答复后，老张高兴坏了，赶忙要小毛帮着登录省不动产登记“一网通办”平台办理了线上抵押登记，很快就办好了全部手续。不到两周时间，老张就顺利拿到了200万元“鲁担惠农贷”担保贷款。山东农担贴心快捷的高效服务让老张很是感动，他说：“感谢党和政府的好政策，俺再也不用为抵押登记的事犯愁了，办贷款更容易了。而且，以前办抵押登记手续跑来跑去的很麻烦，真没想到现在农担公司还能帮忙网上办，又快又省事，直接去现场领证就行了。农担真是把实事做到俺们群众心坎上了！”