

近日,山东省人工智能协会公布了“山东省人工智能科技奖”获奖项目清单,山东农担与权属公司鲁担数科联合申报的“人工智能赋能农业信贷担保风控与业务提效的实践”项目荣获“山东省人工智能科技进步奖”,标志着公司数智化转型成果再获行业认可。
近年来,山东农担抢抓数字经济发展机遇,加快推进数智化建设,力争通过数智赋能实现业务模式的更新重塑。鲁担数科厚植普惠金融、数字金融沃土,紧盯大数据、人工智能等新质生产力前沿,持续加大研发投入,运用专业团队和先进技术优势,助力山东农担数智化转型走在全国农担体系前列。“人工智能赋能农业信贷担保风控与业务提效的实践”项目是山东农担业务场景与鲁担数科创新实践的深度结合,从获客难、审查慢、风险高等行业痛点切入,聚焦智能客服、合同智能审查以及智能风控三大应用方向,深入论证了人工智能技术在助力政策性农业信贷担保事业健康、可持续、高质量发展方面发挥的关键作用。
智能客服系统成为“农担智囊”。PC端、移动端同步上线智能客服,建成农业信贷担保问题常用知识库,运用AI大模型实现引导式问答,大幅提升生产运营效率。截至目前,山东农担智能客服累计回答业务问题918个,准确率达90%以上。
合同智能审查化身“合规卫士”。建设AI中台管理系统,智能识别合同文本中借款期限、利率等关键要素,与人工填写信息自动比对,提升合同审查精准度。截至目前,累计完成审查2793笔,准确率达80%以上。
智能风控体系打造“风险雷达”。基于内部生产数据和外部归集数据进行模型训练,设计预审、初审、续支、保后预警四个策略集模型和保前、保后两个综合评分模型,对客户进行分类定级,辅助风险审查。目前,山东农担智能风控体系已覆盖从项目提报到风险审查再到保后管理的全业务链条,“风险雷达网”初步形成。
山东农担将以此次获奖为契机,持续深化以人工智能为代表的创新技术应用,深入探索业数、业技融合模式,通过数智赋能为金融支持乡村振兴贡献农担力量。